כלכלת המסחר האלקטרוני במזרח התיכון מתפתחת במהירות

נכון לעכשיו, המסחר האלקטרוני במזרח התיכון מציג תנופת התפתחות מהירה. על פי דו"ח שפורסם לאחרונה על ידי מחוז המסחר האלקטרוני הדרומי של דובאי וסוכנות מחקר השוק העולמית Euromonitor International, גודל שוק המסחר האלקטרוני במזרח התיכון ב-2023 יעמוד על 106.5 מיליארד דירהם של איחוד האמירויות (1 דולר כ-3.67 דירהם של איחוד האמירויות), עלייה של 11.8%. היא צפויה לשמור על קצב צמיחה שנתי מורכב של 11.6% בחמש השנים הקרובות, ויגדל ל-183.6 מיליארד דירהם עד 2028.

לתעשייה יש פוטנציאל גדול לפיתוח

על פי הדו"ח, ישנן חמש מגמות משמעותיות בהתפתחות הנוכחית של כלכלת המסחר האלקטרוני במזרח התיכון, כולל הפופולריות הגוברת של קמעונאות מקוונת ואופליין, אמצעי תשלום אלקטרוני מגוונים יותר, טלפונים חכמים הפכו למיינסטרים של קניות מקוונות, מערכת החברות של פלטפורמות מסחר אלקטרוני והנפקת קופוני הנחה הופכים נפוצים יותר, ויעילות ההפצה הלוגיסטית שופרה מאוד.

הדו"ח מציין כי יותר ממחצית האוכלוסייה במזרח התיכון היא מתחת לגיל 30, מה שמספק בסיס איתן להתפתחות מואצת של כלכלת המסחר האלקטרוני. בשנת 2023, מגזר המסחר האלקטרוני באזור משך כ-4 מיליארד דולר בהשקעות ו-580 עסקאות. ביניהן, ערב הסעודית, איחוד האמירויות הערביות ומצרים הן יעדי ההשקעה העיקריים.

גורמים בתעשייה מאמינים שהפיתוח המואץ של המסחר האלקטרוני במזרח התיכון נובע מגורמים רבים, כולל הפופולריות של אינטרנט מהיר, תמיכה חזקה במדיניות ושיפור מתמיד של תשתית לוגיסטית. כיום, בנוסף לכמה ענקים, רוב פלטפורמות המסחר האלקטרוני במזרח התיכון אינן גדולות, ומדינות אזוריות עושות מאמצים בדרכים שונות לקדם את המשך הפיתוח והצמיחה של פלטפורמות מסחר אלקטרוני קטנות ובינוניות.

אחמד חזקה, ראש סוכנות הייעוץ הבינלאומית Deloitte, אמר כי הרגלי הצריכה, הפורמטים הקמעונאיים והדפוסים הכלכליים במזרח התיכון מאיצים את השינוי, ומניעים את הצמיחה הנפיצה של כלכלת המסחר האלקטרוני. לכלכלת המסחר האלקטרוני האזורי פוטנציאל גדול לפיתוח וחדשנות, והיא תמלא תפקיד מפתח בטרנספורמציה דיגיטלית, שתעצב מחדש את נוף המסחר, הקמעונאות והסטארט-אפים של המזרח התיכון.

מדינות רבות הציגו מדיניות תומכת

כלכלת המסחר האלקטרוני היוותה רק 3.6% מסך המכירות הקמעונאיות במזרח התיכון, מתוכם סעודיה ואיחוד האמירויות היוו 11.4% ו-7.3% בהתאמה, וזה עדיין הרחק מאחורי הממוצע העולמי של 21.9%. זה גם אומר שיש מקום עצום לעליית כלכלת המסחר האלקטרוני האזורי. בתהליך של טרנספורמציה כלכלית דיגיטלית, מדינות המזרח התיכון לקחו את קידום הצמיחה הכלכלית של מסחר אלקטרוני ככיוון מפתח.

"חזון 2030" של ערב הסעודית מציע "תוכנית טרנספורמציה לאומית", אשר תפתח את המסחר האלקטרוני כדרך חשובה לגיוון הכלכלה. בשנת 2019 העבירה הממלכה חוק מסחר אלקטרוני והקימה ועדת מסחר אלקטרוני, שהשיקה 39 יוזמות פעולה להסדרה ותמיכה במסחר האלקטרוני. בשנת 2021 אישר הבנק המרכזי הסעודי את שירות הביטוח הראשון למשלוחי מסחר אלקטרוני. בשנת 2022 הוציא משרד המסחר הסעודי יותר מ-30,000 רישיונות הפעלה של מסחר אלקטרוני.

איחוד האמירויות פיתחה את אסטרטגיית הממשל הדיגיטלי 2025 לשיפור מתמיד של קישוריות ותשתית דיגיטלית, והשיקה את הפלטפורמה הדיגיטלית המאוחדת של הממשלה כפלטפורמה המועדפת על הממשלה לאספקת כל המידע והשירותים הציבוריים. בשנת 2017 השיקה איחוד האמירויות את דובאי ביזנס סיטי, אזור הסחר החופשי הראשון במזרח התיכון. בשנת 2019 הקימה איחוד האמירויות את מחוז המסחר האלקטרוני של דובאי דרום; בדצמבר 2023 אישרה ממשלת איחוד האמירויות את הצו הפדרלי על ניהול פעילויות עסקיות באמצעים טכנולוגיים מודרניים (מסחר אלקטרוני), חוק מסחר אלקטרוני חדש שמטרתו לעורר את הצמיחה של כלכלת המסחר האלקטרוני באמצעות פיתוח טכנולוגיות מתקדמות וחכמות תַשׁתִית.

בשנת 2017 השיקה ממשלת מצרים את אסטרטגיית המסחר האלקטרוני הלאומי המצרית בשיתוף ארגונים בינלאומיים כמו UNCTAD והבנק העולמי כדי לקבוע מסגרת ומסלול לפיתוח המסחר האלקטרוני במדינה. בשנת 2020 השיקה ממשלת מצרים את תוכנית "מצרים הדיגיטלית" לקידום הטרנספורמציה הדיגיטלית של הממשלה ולקידום פיתוח שירותים דיגיטליים כגון מסחר אלקטרוני, רפואה טלפונית וחינוך דיגיטלי. בדירוג הממשל הדיגיטלי של הבנק העולמי לשנת 2022, מצרים עלתה מ"קטגוריה B" ל"קטגוריה A" היוקרתית ביותר, והדירוג העולמי של מדד יישומי הבינה המלאכותית הממשלתית עלה מהמקום ה-111 ב-2019 ל-65 ב-2022.

בעידוד תמיכה מרובת מדיניות, חלק ניכר מהשקעות הסטארט-אפ האזוריות נכנסו לתחום המסחר האלקטרוני. איחוד האמירויות ראתה בשנים האחרונות מספר מיזוגים ורכישות בקנה מידה גדול בתחום המסחר האלקטרוני, כגון רכישת פלטפורמת המסחר האלקטרוני המקומית Suk על ידי אמזון תמורת 580 מיליון דולר, רכישת Uber של פלטפורמת שילוח המכוניות Karem תמורת 3.1 מיליארד דולר, ורכישת ענקית משלוחי מזון ומשלוחי מכולת רב-לאומית גרמנית של פלטפורמת קנייה ומשלוחים מקוונים באיחוד האמירויות תמורת 360 מיליון דולר. בשנת 2022, מצרים קיבלה 736 מיליון דולר בהשקעות סטארט-אפ, 20% מהן הלכו למסחר אלקטרוני וקמעונאות.

שיתוף הפעולה עם סין הולך ומשתפר

בשנים האחרונות, סין ומדינות המזרח התיכון חיזקו את תקשורת המדיניות, העגינה התעשייתית ושיתוף הפעולה הטכנולוגי, והמסחר האלקטרוני של דרך המשי הפך לגולת הכותרת החדשה של שיתוף הפעולה האיכותי של חגורה וכביש בין שני הצדדים. כבר בשנת 2015, מותג המסחר האלקטרוני חוצה הגבולות של סין Xiyin נכנס לשוק המזרח התיכון, בהסתמך על מודל ה-"Small Single Fast Reverse" בקנה מידה גדול ועל היתרונות במידע וטכנולוגיה, קנה המידה של השוק התרחב במהירות.

ג'ינגדונג חתמה על הסכם שיתוף פעולה עם פלטפורמת המסחר האלקטרוני הערבית Namshi בשנת 2021 באופן "שיתוף פעולה קל", כולל מכירה של כמה מותגים סיניים בפלטפורמת Namshi, ופלטפורמת Namshi למתן תמיכה ללוגיסטיקה, אחסנה, שיווק מקומיים של ג'ינגדונג. ויצירת תוכן. Aliexpress, חברת בת של Alibaba Group, ו-Cainiao International Express שדרגו שירותי לוגיסטיקה חוצי גבולות במזרח התיכון, וגם TikTok, לה 27 מיליון משתמשים במזרח התיכון, החלה לחקור את עסקי המסחר האלקטרוני שם.

בינואר 2022 השיקה Polar Rabbit Express את פעילות רשת האקספרס שלה באיחוד האמירויות ובערב הסעודית. תוך קצת יותר משנתיים, חלוקת מסוף הארנבים הקוטביים השיגה את כל שטחה של ערב הסעודית, וקבעה שיא של יותר מ-100,000 משלוחים ביום אחד, מה שהוביל לשיפור היעילות הלוגיסטית המקומית. במאי השנה הודיעה Polar Rabbit Express כי הגדלת ההון בעשרות מיליוני דולרים עבור Polar Rabbit Saudi Arabia על ידי איזי קפיטל וקונסורציום המזרח התיכון הושלמה בהצלחה, והכספים ישמשו לשדרוג נוסף של אסטרטגיית הלוקליזציה של החברה במזרח התיכון. לי ג'ינג'י, מייסד ושותף מנהל של Yi Da Capital, אמר כי פוטנציאל הפיתוח של המסחר האלקטרוני במזרח התיכון הוא עצום, סחורות סיניות זוכות לפופולריות רבה, והפתרונות המדעיים והטכנולוגיים האיכותיים המסופקים על ידי ארגונים סיניים יסייעו ל- אזור לשפר עוד יותר את רמת התשתית והיעילות הלוגיסטית, ולסגור את שיתוף הפעולה בין שני הצדדים בתעשיית המסחר האלקטרוני.

וואנג שיאויו, חוקר עמית במכון למחקרים בינלאומיים של אוניברסיטת פודן, אמר כי פלטפורמות המסחר האלקטרוני של סין, מודלים של מסחר אלקטרוני חברתי ומפעלי לוגיסטיקה הזרימו תנופה לפיתוח המסחר האלקטרוני במזרח התיכון והפינטק הסיני. חברות מוזמנות גם לקדם פתרונות תשלום סלולרי וארנק אלקטרוני במזרח התיכון. בעתיד, לסין ולמזרח התיכון יהיו סיכויים רחבים יותר לשיתוף פעולה בתחומי "מדיה חברתית+", תשלום דיגיטלי, לוגיסטיקה חכמה, מוצרי צריכה לנשים ומסחר אלקטרוני אחר, שיסייעו לסין ולמדינות המזרח התיכון לבנות דפוס כלכלי וסחר מאוזן יותר של תועלת הדדית.

מקור המאמר: People's Daily